2018年07月18日 星期三
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“交管范儿”亮相西站,志愿者温暖寒冬


1月19日,世欣东方文化集团所属学校交管专业迎来了2018年北京西站春运实习工作,同时也拉开了青年志愿服务的序幕。

学校对交管专业的春运志愿服务非常重视,为确保服务质量,参加志愿服务的同学们在学校经历了为期半个月的岗前强化培训,学校进行了层层选拔,交管专业负责人薛飞亲自把关,从120名同学中选拔出了56名优秀星级标兵,参与到这次青年志愿服务中。在紧张而忙碌的春运时节,56名同学将用他们的青春与热情,为寒冬里的北京西站带来一股春风。志愿者所在的甲班、丁班和丙验三个组,分别位于北京西站的各个候车室、服务台、进出站口的关键岗位,承担着为乘客提供咨询服务、候车验票、志愿服务等工作。

今年的春运青年志愿服务从1月19日开始,将一直持续到大年除夕上午,算起来一共27天。在这些日子里,西站将成为志愿者们为乘客提供优质、专业服务的比武场;也将成为他们展现首都青年志愿者风采的大舞台。据交管专业负责人薛飞介绍,该专业学生多年来一直坚持春运期间参加北京西站的青年志愿服务活动。通过志愿服务, 既为紧张忙碌的西站春运助了一把力,又检验了他们的服务能力,展示了学生的专业风采。特别是今年的春运,学生的志愿服务内容将更为丰富:在这里,他们不但要面对各种复杂的情况,更具挑战性的是志愿者们还要面对性格各异的乘客,这不仅是对参加志愿服务学生的服务能力、应变能力的考验,也体现了西站对志愿者们最大的信任。

在北京西站青年志愿服务启动的同时,交管专业另外一支30人的地铁服务青年志愿者队也开始奔赴“战场”,他们来到北京地铁军事博物馆站,开始了驰援地铁的春运“战役”。多年来,交管专业一批又一批的青年志愿者们为首都春运奉献着爱心和力量。相信2018年春运的大舞台上,“交管范儿”将再次绽放异彩,为寒冬中的北京西站增添一份暖暖的春意!


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